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GARANTÍA Y POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN

GARANTÍA DE UN AÑO:

 

Ofrecemos una garantía de un año en toda nuestra joyería respecto a defectos de fabricación y mano de obra. La garantía se anula si el producto ha sido sometido a un mal uso o ha sido alterado por alguien que no sea un representante autorizado de Oxygen Jewelry.

 

 

Nuestro dedicado equipo de control de calidad inspecciona cada artículo antes del envío para garantizar que reciba una pieza de alta calidad. En el raro caso de que su artículo tenga un defecto, contáctenos para solicitar una reparación por correo electrónico (veganoxygen@gmail.com), o contáctenos por las redes sociales (facebook) y uno de nuestros representantes de servicio al cliente estará encantado de ayudarle en reparar su artículo. Indique su número de pedido e información de contacto al comunicarse con nosotros.

 

 

 

TENGA EN CUENTA:

 

Los clientes deben pagar todos los gastos de envío y recibimiento de los productos respecto a su reparación.

 

Nos reservamos el derecho de anular la garantía de cualquier artículo que muestre signos de modificación, abuso o daño más allá del uso normal, según lo consideren nuestros profesionales de la joyería.

 

No seremos responsables por artículos perdidos o robados.

 

Para más detalles, visite Términos y condiciones

 

Para cualquier pregunta, envíenos un correo electrónico a veganoxygen@gmail.com

 

 

  

 

FÁCIL POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN GRATIS DE 14 DÍAS:

 

 Ofrecemos una política de devolución de 14 días, fácil y sin complicaciones. Si no está completamente satisfecho con su compra, puede devolverla para obtener un reembolso completo (menos los gastos de envío y / o empaque del regalo, si corresponde) dentro de los 14 días posteriores a la fecha de entrega.

 

 

El artículo debe ser devuelto en una condición nueva y sin uso.

El artículo que se devuelve debe tener la etiqueta de joyería adjunta

Los artículos que han sido redimensionados, actualizados y / o reparados no califican.

Usted será responsable del costo de envío de devolución

 

 

 

Proceso de devolución

 

Para solicitar una devolución, envíenos un correo electrónico a veganoxygen@gmail.com

 

Al recibir su devolución, todos los artículos se inspeccionan en busca de signos de desgaste o daños antes de la emisión de cualquier reembolso, reemplazo o crédito. La condición nueva y sin uso significa que no hay rasguños, marcas o imperfecciones en los artículos. Además, los artículos modificados o redimensionados por otro joyero tampoco se consideran nuevos. Al aceptar su devolución, se emitirá un reembolso a la forma de pago original. Cualquier regalo promocional también debe ser devuelto junto con su respectivo artículo.

 

 

 

ETIQUETA DE JOYERÍA

 

El artículo que se devuelve debe tener la etiqueta de joyería todavía adherida al artículo. No elimine esta etiqueta hasta que esté seguro de que desea conservar su artículo. No es necesario eliminar la etiqueta para fines de ajuste de talla. El hilo es extremadamente delgado y no afectará la talla del artículo.

CONTÁCTENOS

 

Nombre de la empresa: Oxygen

 

Correo electrónico: veganoxygen@gmail.com

 

Teléfono: (+81) 70-8509-6454

 

WhatsApp: (+52) 7443225964

 

Dirección: 2-7-5 Yoko-o biru 301 Komagome, Toshima-ku,

 

País: Japón

 

Estado / Región: Toshima

 

Ciudad: Tokio

 

Código postal: 170-0003